[제로베이스 PM 파트타임스쿨] 26일차 - 프로젝트완료 후, 서비스의 비즈니스를 이해하기_린캔버스

CS에서 인입된 버그 혹은 요청에 따라 개발관리를 통해 개선한다.

 

 

어드민 기획을 할 일이 많지 않은데 참여해보면 좋을거 같다.

 

회고를 계속 해봄으로써 프로젝트 관리 능력을 쌓아갈 수 있다.

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비즈니스에 대한 이해를 바탕으로 이해관계자들과 커뮤니케이션을 잘 이뤄내야한다. 

Problem

어떤 문제를 해결하고자 하는가? 

 

Customer segments

우리의 프로덕트는 어떤 고객들을 위해서 존재하는가?  

 

Unique Value Proposition

우리의 프로덕트를 고객들이 왜 구매 또는 사용할 것인가? 우리의 프로덕트는 무엇이 다른가?

이 질문에 대해 설명을 명확하게 할수 없다면 서비스 방향성이 계속 흔들리게 된다. 서비스 역기획시에도 이 부분을 명확하게 정해야한다.

 

Solution

UVP가 명확하면 이제 솔루션을 잘 정의할 수 있다.

우리의 프로덕트는 고객 문제를 해결하기위해서 어떠한 기능을 제공하는가?

  

Channels

우리 프로덕트는 어디서 잠재고객을 만날 것인가? 잠재 고객은 우리 프로덕트를 어디서 발견하게 될 것인가?

 

Revenue Streams

우리 프로덕트는 어떻게 수익을 창출할 것인가?

 

Cost structure

우리 프로덕트가 지속적으로 서비스 되기 위해서는 어떠한 비용들이 발생하는가?

고객을 유치하는데 드는 비용, 호스팅 비용, 인건비, 물류비용 등

 

key metrics

우리 프로덕트가 제대로 서비스되고 있는가를 파악할 수 있는 핵심 지표는 무엇인가?

  

Unfair Advantage

경쟁자가 생긴다고 해도 쉽게 따라올 수 없는 우리 프로덕트만의 장점은 무엇인가?

 

 

 

초기 창업자라면 개념을 잡기 좋을거같은데 기획자로서 이해하기 어려울 거 같다. 과제를 통해 한번 나아가야겠다.  

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