[제로베이스 PM 파트타임스쿨] 9일차 - 비즈니스 및 사업모델에 대한 깊은 이해, 동요들로부터 신뢰를 형성하고 리드할 수 있는 능력

서비스 기획자의 필수 스킬셋 두번째는 비즈니스 및 사업모델에 대한 깊은 이해이다.

강사님은 당근마켓을 처음 보고 로컬기반이면 각 동네마다 홍보하고 이런것들에 의해 당근마켓이 성공할 것인가에 대한 의문을 가졌다고 했다. 그러나 당근마켓은 육아로 인해 멀리 못가는 사람들, 신뢰도(당근매너온도, 같은 동네주민)을 기반한 중고거래로 큰 성공을 거뒀다. 그리고 이로 인해 트래픽이 늘어나니까 판매자들(동네업체)가 늘고 그로 인해 매출이 생기고 성장하는 구조가 되었다고 했다.

일단 회원이 많아지니 이를 기반으로 할 수 있는 서비스도 다양해지고 있다. 동네기반 소개팅같은 것도 할 수 있을거 같고!

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세번째 역량은 동료들로부터 신뢰를 형성하고, 리드할 수 있는 능력이다.

 

서비스 기획자는 개발자, 디자이너, 이해관계자, 고객 등 다양한 사람들과 커뮤니케이션을 하고 조율을 해서 프로덕트를 이끌어가야 하는 일을 해야한다. 그러다 보니 경영진의 방향성을 알고 혹은 수정(설득)을 할 수 있어야하며 제품티므 개발자, 디자이너 등과 신뢰가 있어야한다. 

설득을 위해서는 당위성, 논리적 근거가 필수 이다.

 

PM은 참 중간에서 할 일이 많은거 같다. 내가 잘 할수 있을지 고민이다.